Кейс: Управляющим и сервисным организациям
Какие возможности предлагает ЖКХ — регион управляющим и сервисным организациям:
-
Оперативность доведения до организации-исполнителя заявок населения на
выполнение работ или оказания услуг через Единую диспетчерскую службу -
Проведение on-line мониторинга своевременности и качества исполнения
работ или оказания услуг исполнителями -
Формирование планов управления МКД и контроль их исполнения
-
Ведение единой базы электронных паспортов МКД
-
Ведение единой базы приборов учета, мониторинга их показаний
-
Оперативная аналитическая информация состояния МКД, включая
— динамику состояния потребительского рейтинга компании;
— оценку критичности состояния МКД в целом;
— мониторинг технического состояния конструктивных элементов МКД;
— мониторинг технического состояния инженерных систем МКД;
— мониторинг технического состояния электрических сетей МКД:
— мониторинг технического состояния лифтов;
— мониторинг технического состояния кровли МКД.
-
Контроль предписаний контролирующих организаций, который отражает:
— реестр полученных предписаний (представлений) в разрезе контролирующих организаций;
— реестр по видам работ и исполнителям;
— контроль по критичным датам исполнения.
-
Выполнение комплекса операций по абонентскому обслуживанию:
-
расчет за услуги ЖКХ согласно законодательству, а также постатейный учет денежных средств;
-
стандартизацию и объединение в единую базу финансовых потоков в сфере ЖКХ для осуществления прозрачности и контроля взаиморасчетов между участниками сферы ЖКХ;
-
контроль исполнения мер социальной поддержки гражданам по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
-
учет субсидий на оплату жилого помещения и интеграция с органами социальной защиты региона;
-
контроль изменений тарифов организаций-поставщиков ресурсов;
-
расщепление поступивших платежей в пользу поставщиков услуг;
-
мониторинг кредиторской задолженности управляющей и ресурсоснабжающих организаций;
-
контроль собираемости платежей и размера задолженности собственников и нанимателей жилых помещений;
-
формирование и изготовление платежных документов, в том числе по капитальному ремонту.