Кейс: Управляющим и сервисным организациям

Какие возможности предлагает ЖКХ — регион управляющим и сервисным организациям:

  • Оперативность доведения до организации-исполнителя заявок населения на
    выполнение работ или оказания услуг через Единую диспетчерскую службу

  • Проведение on-line мониторинга своевременности и качества исполнения
    работ или оказания услуг исполнителями

  • Формирование планов управления МКД и контроль их исполнения

  • Ведение единой базы электронных паспортов МКД

  • Ведение единой базы приборов учета, мониторинга их показаний

  • Оперативная аналитическая информация состояния МКД, включая

— динамику состояния потребительского рейтинга компании;

— оценку критичности состояния МКД в целом;

— мониторинг технического состояния конструктивных элементов МКД;

— мониторинг технического состояния инженерных систем МКД;

— мониторинг технического состояния электрических сетей МКД:

— мониторинг технического состояния лифтов;

— мониторинг технического состояния кровли МКД.

  • Контроль предписаний контролирующих организаций, который отражает:

— реестр полученных предписаний (представлений) в разрезе контролирующих организаций;

— реестр по видам работ и исполнителям;

— контроль по критичным датам исполнения.

  • Выполнение комплекса операций по абонентскому обслуживанию:

  • расчет за услуги ЖКХ согласно законодательству, а также постатейный учет денежных средств;

  • стандартизацию и объединение в единую базу финансовых потоков в сфере ЖКХ для осуществления прозрачности и контроля взаиморасчетов между участниками сферы ЖКХ;

  • контроль исполнения мер социальной поддержки гражданам по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

  • учет субсидий на оплату жилого помещения и интеграция с органами социальной защиты региона;

  • контроль изменений тарифов организаций-поставщиков ресурсов;

  • расщепление поступивших платежей в пользу поставщиков услуг;

  • мониторинг кредиторской задолженности управляющей и ресурсоснабжающих организаций;

  • контроль собираемости платежей и размера задолженности собственников и нанимателей жилых помещений;

  • формирование и изготовление платежных документов, в том числе по капитальному ремонту.