<-- -->

Первая городская представила ПО для эффективного управления МКД

Первая городская управляющая компания (г. Орёл) представила собственную разработку  — ERP-систему «МКД-онлайн» на выставке «Энергосбережение и электротехника. Жилищно-коммунальное хозяйство» в Белгороде и на XVII международной выставке «ЖКХ России» в Санкт-Петербурге.

На выставочные площадки съехались  энергетики и строители, специалисты коммунального комплекса, научно-исследовательских институтов, поставщики и покупатели для независимого экспертного обсуждения перспективных решений развития отрасли, совершенствования нормативно-правовой базы, цифровой трансформации и автоматизации процессов управления городским хозяйством, поиска партнёров, обмена опытом, получения навыков и знаний, продвижения компании, товаров и услуг, демонстрации достижения, установления деловых связей с органами власти, представителями отраслевого сообщества.

Российское ПО «МКД-онлайн», разработанное в Орле для эффективного управления МКД, в этом году получило все необходимые сертификаты.

Ратмир Магомедов, директор региональных проектов Первой городской управляющей компании:

— Мы представили собственную разработку по цифровизации ЖКХ, поэтому интерес к нашей системе большой как со стороны органов власти, так и с о стороны управляющих компаний. На волне интереса к российскому ПО и в рамках задач по современному техническому развитию топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства задачи цифровизации стоят на первом месте. Наше программное обеспечение позволяет управляющей компании  оцифровать все бизнес-процессы и все каналы взаимодействия с жителями, оптимизировав таким образом затраты и уменьшив потери от неэффективного управления ресурсами.

ERP-система «МКД-онлайн» используется в Орловской, Курской, Калужской, Липецкой, Воронежской  и Вологодской областях.  

С днем работника ЖКХ!

В управляющих, сервисных и специализированных организациях группы Первой городской управляющей компании трудится больше тысячи сотрудников. От их профессионализма, четкости и слаженности их работы напрямую зависит комфорт десятков тысяч орловцев, а значит и качество жизни в городе.

Именно благодаря труженикам коммунальной отрасли в наших многоквартирных домах не протекают трубы и кровли, содержатся в порядке придомовые территории, а аварийные ситуации ликвидируются в кратчайшие сроки. Кто-то из них работает в жилищно-коммунальной отрасли не один десяток лет, а кто-то пришел в нее совсем недавно. Объединяет же всех этих людей одно: любовь к выбранной профессии и желание делать нужную работу, приносить пользу.

Сегодня в организациях Первой городской по традиции чествовали лучших сотрудников.

Генеральный директор Первой городской управляющей компании Александр Касьянов:

— Поздравляю своих коллег, работников жилищной отрасли с праздником! Это ежедневный труд, необходимый горожанам, вне зависимости от природных катаклизмов, пандемий, за который редко мы слышим слова благодарности. Сегодня как раз такой день, когда хочу сказать вам спасибо за вашу самоотверженность и преданность делу. Наша отрасль динамично развивается,  появляются новые технологии и материалы, и отрадно, что в организациях  Первой городской  работают профессионалы, который соответствуют требованиям времени и владеют новыми технологиями ремонта и обслуживания домов. Кроме этого,  наши сотрудники находят общий язык с жителями, а это, зачастую труднее самой сложной технической задачи. Желаю вам успехов, личного счастья, благополучия и крепкого здоровья.

Жителей многоквартирных домов, которые обслуживаются организациями Первой городской управляющей компании, заверяю: все наши усилия и развитие направлено на то, чтобы в ваших домах было комфортно и уютно.

Эффективность против пандемии и IT-проекты Первой городской

Накануне наступления Нового 2021 года мы побеседовали с генеральным директором Первой городской управляющей компании Александром Касьяновым о том, как прошел

 Как удалось провести все необходимые работы по текущему ремонту, подготовке к зиме в этом году, ведь он был особенным и для компании, и для отрасли, и для страны?
А.К.: Год был действительно особенным. Оказалось, что все мы вполне можем обойтись без индустрии развлечений и спокойно переносим закрытие магазинов промышленных товаров. Но локдаун не коснулся отрасли ЖКХ, так как мы относимся к отрасли жизнеобеспечения и все наши сотрудники ежедневно выполняли свои обязанности, коммунальные ресурсы бесперебойно подавались в дома, убирались дворы. Ведь если в домах некомфортно, то призыв «сидеть дома» теряет всякий смысл. Управляющие компании весной этого года обязали санитарно обрабатывать места общего пользования, наши организации потратили на это дополнительные трудовые и финансовые ресурсы, но все требования Роспотребнадзора были выполнены. По утвержденным ранее планам выполнялись работы по текущему ремонту. Дома к отопительному сезону готовили в три этапа, по графикам. Отмечу, что ПАО «Квадра», «Газпромтеплоэнерго Орел» в этом году тоже провели большой объем работ по ремонту теплосетей, поэтому в кратчайшие сроки совместными усилиями мы дали тепло в многоквартирные дома.
— Насколько изменилось состояние жилого фонда за счёт работ по капитальному ремонту, сколько в этом году домов было отремонтировано?
А.К.: Работы капитального характера за счёт средств, которые аккумулируются на спецсчетах, позволяют многоквартирные дома, которым 40-50 лет, приводить в нормальное состояние. Поэтому наши специалисты оказывают всестороннюю юридическую, техническую, экспертную помощь жителям тех домов, которые решили сами распоряжаться средствами, предназначенными для капитального ремонта. В этом году планировали отремонтировать 42 дома за деньги спецсчетов, и этот план нам удалось полностью выполнить. В 38 домах были капитально отремонтированы кровли. В остальных домах заменены инженерные сети, утеплены фасады. В следующем году мы планируем отремонтировать 52 дома по спецсчёту, включая замену кровли в 36 домах. Я надеюсь, что острота проблемы протечек плоской кровли будет постепенно снижаться, ведь работает и муниципальная программа капитального ремонта кровель. Отрадно, что позитивный опыт капитального ремонта за деньги спецсчёта, получает всё большее распространение. В домах, где кровли меняли два года назад, жители сейчас планируют другие работы — замену окон в подъездах, замену инженерных сетей, капитальный ремонт входных групп. Средства капитального ремонта, если они на спецсчёте, работают.
— Отличительная особенность Первой городской – информатизация бизнеса и совершенствование каналов взаимодействия с клиентами на основе цифровых технологий. Что нового появилось в этом году ?
А.К.: В Первой городской управляющей компании есть отдел информационных технологий, он работает с самого начала образования компании. Так что цифровизацией мы занимались тогда, когда об этом мало кто думал. В этом году наши онлайн-сервисы для жителей оказались не просто востребованы, но и жизненно необходимы для безопасности. Сервисом «Личный кабинет» пользуются уже 10 тысяч человек: там можно дистанционно передать показания приборов учёта, оплатить квитанции, увидеть свои начисления за жилищную услугу, подать заявку. Это очень удобно, и, главное, нашим клиентам незачем посещать управляющую компанию и ЖКХ-ЦЕНТР. В этом году в мае мы разработали мобильные версии сервиса «Личный кабинет», и сейчас 1800 жителей используют это мобильное приложение. В этом году наши специалисты создали программное обеспечение для работы online-кассы, это новое обязательное требование ко всем организациям ЖКХ. Происходит постоянное совершенствование, доработка тех программных продуктов, которые мы уже используем в своей работе, мы их объединили в единую систему, и она находится в непрерывном развитии.
— Насколько я знаю, программные продукты Первой городской управляющей компании востребованы и в других регионах?
А.К.: Наша ERP-система «МКД-онлайн», IT-инструмент для организации управления МКД, уже работает в Орловском районе, Мценске, Вологде, Липецке, Курске, Воронеже. На все свои программные продукты в этом году мы получили свидетельства интеллектуальной собственности, вошли в реестр Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Ведём активную работу с другими регионами — например, начали тестировать систему в управляющих компаниях и ТСЖ Санкт-Петербурга. В стадии переговоров находимся с управляющими компаниями Саратова и Волгограда. Сегодня наш программный продукт востребован. Естественно, мы его постоянно совершенствуем, исходя из потребностей пользователей. Мы активно развиваем это направление и сотрудничаем здесь с лидерами отрасли. Сейчас мы предлагаем жителям эквайринг –дистанционную оплату с банковских карт и через систему QIVI. Завершаем все технические вопросы, связанные с внедрением нового способа оплаты с помощью динамического QR кода, через систему Sandy. В этой системе уровень безопасности оплаты повышен в разы — мошенники не смогут воспользоваться средствами вашего счёта. Уже через месяц-полтора эта услуга будет доступна жителям. Наш партнёр «Страховой дом ВСК» предлагает скидку пользователям Личного кабинета — она доходит до 20-25 % в зависимости от вида страхования. Таким образом, пользователи электронного сервиса, застраховав жильё, здоровье, могут получить экономию семейного бюджета.
— Но сохранилась возможность обратиться с проблемой традиционным способом – через телефонный звонок?
А.К.: Конечно. Единой диспетчерской службе в этом году исполнилось 10 лет, и она продолжает непрерывно консультировать, принимать заявки, показания приборов учёта. В период ограничительных мероприятий, связанных с пандемией, её значимость возросла. Каждый год диспетчеры принимают и обрабатывают около 200 тысяч обращений. Примерно половина из них — это заявки, другая половина — консультации. 50 тысяч обращений поступило в этом году из других городов – Липецка, Вологды, Курска. Благодаря ЕДС мы полностью владеем информацией по каждому обращению жителя. У человека есть возможность подать заявку по разным каналам, она попадает в единую базу заявок. ЕДС – это наш информационный центр, где аккумулируется и обрабатывается вся входящая информация. В этом году люди начали больше пользоваться дистанционными сервисами, число личных посещений ЖКХ-Центров значительно снизилось. Даже по вопросам, касающимся работы паспортного стола, нам удалось сократить посещение людей вдвое за счёт того, что на сайте размещены необходимые документы, которые можно заполнить онлайн и сразу отправить в паспортный стол. Потом остаётся только забрать подготовленный пакет документов.
— Как в 2020-м реализовывались социальные проекты Первой городской?
А.К.: Мы решили не отказываться от нашего традиционного конкурса «Мой дом. Мой район. Мой город». В этом году подвели итоги и наградили победителей в другом формате: проехали посмотрели дома, дворовые территории, поблагодарили людей, вручили активным жителям грамоты и призы. Получилось не так торжественно, но зато душевно. Впервые в этом году организовали и провели конкурс профессионального мастерства среди специалистов по обслуживанию МКД. Наши хаусмастера соревновались в своих умениях во дворе большого многоквартирного дома в Северном районе. Это было интересно, зрелищно, динамично. Лучшим хаусмастером стал Владимир Меркулов, но и проигравших не было. Служба хаусмастеров — это очень важное подразделение для нас, на него ложится исполнение всех заявок, кроме аварийных. Например, в этом году специалисты этой службы выполнили ремонт мягкой кровли на площади 30 тысяч кв. м. Грамотный, сплочённый коллектив показал себя с лучшей стороны.
Беседовала Анна ЩЕГЛОВА
В заключение поздравляю всех с наступающим Новым годом! Хочу пожелать всем здоровья и заверить горожан – мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы в ваших домах было тепло, светло и комфортно.

для компании 2020-й, чем он запомнился и что принёс.

P1010376

Конкурс «Хаусмастер — золотые руки» 2020

В конце года принято вспоминать лучшие его моменты, и для сотрудников Первой городской управляющей компании таким ярким и запоминающимся событием стал первый в её истории конкурс профессионального мастерства среди специалистов по обслуживанию многоквартирных домов.
Ц ель конкурса — развитие профессиональных компетенций сотрудников и повышение престижа профессии специалиста по эксплуатации и обслуживанию МКД. Он прошел в середине лета во дворе дома № 2 по улице Блынского и получился по-настоящему интересным. Семь лучших хаусмастеров — Владимир Меркулов, Антон Евдаков, Михаил Черенов, Александр Зикалкин, Алексей Невров, Николай Гаврюшин, Алексей Текин — сразились в качестве и скорости выполнения основных видов работ, требующих сноровки. Это осмотр подъездов и фиксация недостатков, которые можно определить визуально; остекление оконных рам; сантехнические работы — сборка и подготовка к опрессовке секций отопительных приборов (радиаторов) вслепую, с завязанными глазами; установка доски объявлений на подъезде и малярные работы.
Сотрудники управляющих компаний и жители окрестных домов болели за каждого участника. Баллы участникам начислялись с учётом скорости выполнения и качества работы, иногда конкурсантов подводило волнение. Конкурс прошёл весело и динамично, было интересно и зрителям, и участникам. Больше всего баллов набрал Владимир Меркулов, второе место занял Александр Зикалкин, третье место у Михаила Черенова.
Александр Касьянов, генеральный директор Первой городской управляющей компании:
— Мы провели конкурс профессионального мастерства впервые, надеемся, что он станет ежегодным. Хаусмастер — это специалист, который многое умеет, и нам было интересно оценить эту работу с точки зрения творческого подхода, смекалки, мастерства. Это сложно в присутствии зрителей и потребует к тому же самообладания. Состоявшийся конкурс получился зрелищным, я думаю, что здесь победили все участники.P1000742

Мобильное приложение «МКД-онлайн. Личный кабинет жителя» теперь доступно для скачивания в AppStore и GooglePlay

Первая городская управляющая компания запустила мобильное
приложение «МКД-онлайн. Личный кабинет жителя». Завершен период
тестирования, и теперь мобильное приложение можно скачать на
смартфоны с платформой iOS и Android.
В Личном кабинете жителя информационной системы «МКД-онлайн»
зарегистрировано более 9200 собственников квартир в многоквартирных
домах (МКД). До сих пор Личный кабинет был доступен только на сайте
«Коммуналка-онлайн» . В апреле разработчик системы Первая городская
управляющая компания запустила в тестовом режиме мобильное
приложение. И вот теперь оно готово к работе в полном формате.
— Мы разработали мобильное приложение максимально удобным для
пользователя, — говорит Оксана Красик, IT-директор Первой городской
управляющей компании. — Оно будет и дальше развиваться, будем дополнять
функционал и учитывать пожелания жителей МКД.
В мобильном приложении «МКД-онлайн. Личный кабинет жителя»можно
прямо со смартфона:
оплатить жилищно-коммунальные услуги и узнать информацию о
своих начислениях, перерасчетах и оплатах;
передать показания приборов учета, узнать информацию о сроках их
поверки;
подать заявку в Единую диспетчерскую службу;
посмотреть, какие заявки поданы по вашему дому (со статусом
исполнения и исполнителем);
посмотреть телефонограммы о временном отключении ресурса.
Как скачать бесплатное приложение (инструкции)
1) С сайта на смартфон
1. Зайдите на сайт www.kom-online.ru .
2. В «шапке» сайта, справа от названия «Коммуналка on-line» найдите
кнопку «Скачать приложение «Личный кабинет». Выберите значок
Android или Apple в зависимости от типа вашего смартфона.
3. Клик на значок выведет вас на страницу мобильного приложения в
Google Play или в AppStore
4. Нажмите кнопку «Установить»
5. После загрузки мобильного приложения введите свои логин (номер
лицевого счета) и пароль от Личного кабинета жителя. Если вы еще не
зарегистрированы в Личном кабинете на сайте «Коммуналка онлайн»,
то зарегистрируйтесь прямо в мобильном приложении. Для этого вам
нужен будет номер лицевого счета и паспортные данные.
2) С магазинов Google Play и AppStore
1. Зайдите в магазин и в строке поиска наберите название «мкд онлайн»
2. В выпавшем списке найдите приложение по логотипу с зеленым
листом
3. Нажмите кнопку «Установить» и далее действуйте по инструкции выше.
По всем вопросам технической поддержки приложения можно обращаться
по адресу support@mkd-line.ru

Управляющие компании начали готовить жилфонд к новому отопительному сезону

Эксперты ЖКХ обсуждают тему нехватки средств на подготовку к зиме у предприятий отрасли в размере 70 млрд рублей из-за снижения собираемости платы за услуги. УК тратят миллионы рублей на дезинфекцию подъездов — из средств, которые были запланированы на текущий ремонт. Тем не менее, плановые работы после окончания отопительного сезона никто не отменял, и передышки для работников управляющих компаний не предвидится, отрасль не зря отнесена к разряду жизнеобеспечивающих, тех, которые не коснулись карантинные каникулы.
В полной мере подготовка к зимнему сезону стартовала в компаниях группы Первой городской сразу после майских праздников. Предстоит выполнить работы на более чем восьмистах многоквартирных домах, которые отапливаются от разных теплоснабжающих организаций: ООО «Газпромтеплоэнерго Орёл», ПАО «КВАДРА», ООО «ТСК-Орел», а также от локальных и ведомственных котельных.
Александр Смоляков, главный инженер ПГУК:
Сейчас выполняется опрессовку систем отопления, их промывка, в том числе и гипропневмопромывка, промывку отопительных приборов. Эти работы проводятся совместно с тепловой инспекцией по утвержденным графикам. Проводим ревизию запорной арматуры. По результатам всей этой работы будем уточнять планы на замену и ремонт вентилей и задвижек, восстановление теплоизоляции.

В планах уже заложена смена4020 погонных метров трубопроводов, замена и ревизия в общей сложности 47744 вентилей и 7072 задвижек центрального отопления, восстановление теплоизоляции на 9068кв. метров трубопроводов.

Объемы немаленькие. Но если результаты весенней уборки и хорошеющие после зимы дворы видны невооруженным глазом, то эта работа жителям многоэтажек практически не видна.
Что ещё делается для поддержания технического состояния жилого фонда?

— Работы ведутся не только на тепловых сетях, но и на системах холодного и горячего водоснабжения, сейчас ведем здесь ревизию запорной арматуры, прочистку. Проводим и ревизию электрооборудования, электрощитовых.
В этом году планируем восстановить более3583 погонных метров межпанельных швов, отремонтировать более30053кв. метров кровли. Понятно, что скорость выполнения этих планов зависит от погодных условий.
Иван СОМОВ

Услуги ЖКХ-ЦЕНТРА: ещё проще, ещё быстрее

ЖКХ-ЦЕНТР Единое окно Первой городской управляющей компании продолжает совершенствовать механизмы предоставления услуг жителям, через электронные сервисы. Теперь и услуги паспортного стола упростились до максимума.
Меры, предпринимаемые в стране для ограничения распространения заболеваемости новым вирусом стимулируют организации к совершенствованию услуг, предоставляемых дистанционно. Однако есть виды услуг, которые невозможно осуществить без присутствия гражданина, например, это процесс прописки и выписки из квартиры и некоторые другие услуги паспортного стола.
На сайте «Коммуналка он-лайн» открыт раздел «Электронные услуги ЖКХ-ЦЕНТРА». Руководитель ЖКХ-ЦЕНТРА Единое окно Ольга Стеблецова рассказала о том, как ими воспользоваться:
— В ЖКХ-ЦЕНТР ежемесячно приходит около 6 тысяч человек за справками разного рода. Чаще всего люди запрашивают так называемую справку о составе семьи. Многие организации уже готовы принимать её в электронном отсканированном виде. А мы готовы предоставлять её жителям в таком виде по электронному запросу.
Для оформления процедуры прописки — выписки можно заполнить соответствующее заявление на сайте и мы заранее подготовим заявителю пакет документов, скажем, когда и с кем ему придти в ЖКХ-Центр, что при себе иметь, чтобы в нашем офисе осталось только поставить свою подпись, не стоя в очереди и не тратя время на заполнение бланков. Для получения различных справок их можно заказать, также заполнив электронный бланк заявления. Если эта справка необходима в электронном, отсканированном виде, мы пришлем его на указанный в заявлении электронный адрес, а если она нужна на бумажном носителе, её можно получить как и раньше в любом из наших офисов.
Ограничения, вызванные пандемией будут рано или поздно сняты, а удобные сервисы, экономящие время жителей на походы в различные организации останутся. Пользуйтесь дистанционными сервисами и будьте здоровы!
Наталья САМОХИНА

Жилищники отметили свой профессиональный праздник

В минувшую пятницу в Конгресс-холле ТМК ГРИНН Первая городская
управляющая компания чествовала лучших сотрудников в канун дня работника
ЖКХ. По традиции на торжественном мероприятии руководители компании
планами на этот год.
Александр Касьянов, генеральный директор Первой городской, рассказал о
том, что отопительный сезон 2019 — 2020 прошел без каких-либо проблем и
крупных аварий и уже сейчас начинается подготовка к следующему осенне-
зимнему периоду. Важное место занимает помощь жилищному активу по
организации спецсчетов на капремонт. Кстати, в этом году планируется
отремонтировать кровли в 46 домах, которые уже выбрали такой способ
аккумуляции собственных средств.
Незамеченной не осталась работа Единой диспетчерской службы. В минувшем
году сотрудники этого подразделения компании приняли 240 тысяч обращений
от жителей.
Первая городская выстроила эффективные рабочие отношения с УК «Зеленая
Роща», ситуация с вывозом мусора в этом году улучшилась. Ведутся работы по
замене лифтов в МКД по программе капремонта.
Кроме этого, Первая городская активно разрабатывает внедряет IT-технологии
в свою работу. Так специалисты компании создали программный продукт
«МКД- онлайн», который призван сделать работу УК более продуктивной, а
взаимодействие жителей с коммунальщиками простым и понятным. Опыт
Первой городской перенимают в других городах, так Тула и Воронеж уже
воспользовались наработками орловских коммунальщиков.
Поздравить с профессиональным праздником сотрудников Первой городской
пришли представители областной и городской власти.
Геннадий Сафонов, заместитель председателя Орловского областного совета
народных депутатов, председатель комитета по строительству и ЖКХ:
— Поздравляя вас праздником, хочу сказать, что отрасль развивается,
появляются новые технологии и материалы, и отрадно, что в Первой городской
есть специалисты, которые владеют новыми технологиями ремонта и
обслуживания домов. Кроме этого, работники коммунальной сферы являются
еще и психологами. Если коммунальная проблема возникла у одинокого
человека, который не может самостоятельно справится с даже с небольшой
неполадкой, а к нему на помощь приходит грамотный специалист, то он может
расслабится и радоваться жизни, а не мучатся вопросам, что делать с
возникшей проблемой. Я хочу пожелать, что бы все ваши планы и мечты
сбывались и я уверен, что все у вас получится.
Александр Муромский, глава администрации города Орла, отметил огромную

работу по благоустройству дворов, которая проводится компанией. По его
словам, совместные усилия городской власти и УК дают положительные
результаты, которые радуют жителей и гостей города.
Коммунальщики принимали в этот день поздравления не только от
официальных лиц, жители которые каждый день взаимодействуют с УК тоже
выразили слова признательности и благодарности.
Николай Месищев, старший по дому №21 по ул. 6й Орловской дивизии:
— Хочу поздравить вас с профессиональным праздником. Пожелать успехов,
личного счастья, благополучия и крепкого здоровья. Судя по тому, что зима
прошла без каких-либо проблем, вы работаете хорошо и эффективно. И мы
очень рады, что у нас такая управляющая компания. Я верю, что если
Александр Александрович взял бы под свою эгиду все УК города Орла, то
результат был бы прекрасный. Первая городская всегда относится
добросовестно к своим обязанностям».
Работников Первой городской наградили почетными грамотами губернатора
Орловской области, областного совета народных депутатов, городского совета
народных депутатов, администрации города Орла и Первой городской
управляющей компани:
— водителя ЗАО «Чистый город»Александра Викторовича Амелина;
— заместителя директора региональных проектов ООО «ЖКХ-Центр «Единое
окно» Евгения Александровича Аратцева;
-специалиста по эксплуатации и обслуживанию
«Хаусмастер»Николая Николаевича Гаврюшина;
— рабочую по уборке придомовой территории МКД ООО «Экосервис плюс»
Ирину Алексеевну Галсаншаравын;
— уборщика служебных помещений ООО «ЭКЦ «Стройэксперт» Тамару
Сергеевну Голакову;
— главного бухгалтера ООО «Специалист» Ольгу Алексеевну Дорофееву–;
— специалиста по эксплуатации и обслуживанию МКД ООО «СК ЖЭУ №1»
Антона Александровича Евдакова ;
— техника связи ООО «ЦДС г. Орел» Дениса Александровича Колоскова;
— рабочего по уборке придомовой территории МКД ООО «Экосервис-2»
Леонида Николаевича Кондрашова;
— мусоропроводчика ООО «Экосервис» Владимира Васильевича Коростелева;
— директора ООО «Газтехэкспертиза» Виктора Игоревича Красик;
— программиста ООО «ЖКХ-Центр «Единое окно» Данилу Юрьевича Косенко;
— специалиста по связям с общественностью ООО «ЖКХ-Центр «Единое окно»
Алену Георгиевну Макаркину;
— технического директора ООО «ЭКЦ «Стройэксперт» Александра Евгеньевича
Максимова–;
— уборщицу лестничных клеток ООО «Уютный дом» Юлию Егоровну
Малышонкову;
— мастера ООО «Хаусмастер» Владислава Витальевича Михайленко ;
— главного юрисконсульта ООО «Эксперт-Право» Александра Александровича
Пучкова ;
— заместителя директора по претензионно-исковой и судебной работе ООО
«Эксперт-Право» Ирину Анатольевну Саханову ;
— руководителя группы системных администраторов ООО «ЖКХ-Центр
«Единое окно» Константина Сергеевича Темирханова ;
— мастера ООО «СК ЖЭУ №1» Романа Александровича Федина;
— оператора диспетчерской службы ООО «ЖКХ-Центр «Единое окно» Ольгу
Валерьевну Шаханову.

Орловскую IT-разработку для ЖКХ представили в Волгограде

Информационная система для управляющих компаний, разработанная в Орле, внедрена уже в семи регионах России. А на днях систему «МКД-онлайн» представили на межрегиональной специализированной выставке «СТРОЙ-VOLGA’2019 Благоустройство. Комфортная среда. Капитальный ремонт». 

В этом году участие в крупнейшей выставке Нижнего Поволжья приняли более 70 предприятий ЖКХ из России и стран ближнего зарубежья. В их числе — орловская Первая городская управляющая компания с IT-разработкой «МКД-онлайн». Стенд ERP-системы для управляющих компаний  вызвал большой интерес у волгоградцев и гостей выставки. Показательно, что стенд МКД-онлайн посетила и ознакомилась с ИТ-разработкой заместитель губернатора Волгоградской области Анна Писемская.

В рамках выставки орловцы провели конференцию «Цифровизация жилищно-коммунального хозяйства. Управление многоквартирными домами. Автоматизация процессов в управляющих компаниях, ресурсоснабжающих организациях и расчётно-кассовых центрах». В ней приняли участие представители двух десятков управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, фирм-провайдеров Волгоградской области, а также госкорпораций.

— Особый интерес у волгоградских коллег вывал модуль по взысканию дебиторской задолженности «Кабинет юриста», — рассказывает Ратмир Магомедов, директор региональных проектов Первой ГУК. — Проблемы по взысканию задолженности оказались особенно актуальны для ресурсоснабжающих организаций. А мы эти проблемы посредством компьютерной программы для управляющих компаний успешно решаем. Когда мы озвучили наш процент сбора платы за жилищно-коммунальные услуги — 99,4% — не все сразу поверили!

По итогам участия в выставке планируется заключение нескольких договоров на внедрение системы «МКД-онлайн».  Ежегодная выставка «ПРОМ-VOLGA-2019» проводится при поддержке Администрации Волгоградской области, Комитета промышленности и торговли Волгоградской области, ВРО ООО «Союза машиностроителей России».

Работа, которая остается «за кадром»

На сегодняшнюю дату 77% домов, находящихся в управлении организаций Первой городской управляющей компании, получили акты готовности к отопительному сезону. Опрессовку прошли 90% домов. Устранение порывов, возникших в результате опрессовки, проходит в плановом порядке. Согласно графику, к концу первой недели сентября тепловой комиссии будут сданы все дома. Это значит, что у жилищников наступил завершающий этап подготовки многоквартирных домов к зиме.
Главное – подготовить системы отопления многоквартирных домов к приему теплоносителя. Это промывка систем отопления, общедомовая опрессовка тепловых сетей и отдельных розливов. Следующий этап – ревизия запорной арматуры: вентилей, задвижек и при необходимости их замена. Все эти работы проводятся по графикам, согласованным с поставщиками ресурса еще в марте. Затем дома сдаются специальной тепловой инспекции. Но управляющая компания здесь самый заинтересованный участник процесса, ведь в случае зимних ЧП с отоплением в доме ответственность перед жителями несет именно она.
Для того, чтобы увидеть работу по подготовке системы отопления дома к зиме, необходимо спуститься в подвал многоквартирного дома. Мы побывали в подвале дома № 35 по улице Гагарина.
Павел Грибакин, специалист по обслуживанию МКД, о том, что уже сделано в этом доме: «Здесь к отопительному сезону все готово, проведена опрессовка, заменили краны, которые текли, поменяли задвижки. Отопительная система была заполнена водой и проверена, теперь можно смело говорить о том, что жители этого дома встретят зиму в тепле и комфорте». Кстати, в подвале дома № 35 установлен индивидуальный тепловой пункт (на фото), а это значит, что сейчас жители этого дома за тепло не платят.
Александр Немков, мастер СК ЖЭУ №1: «Большинство домов, которые обслуживает ЖЭУ №1, уже опрессованы. Они прошли проверку, и документы по ним уже подписаны. Было выявлено несколько домов со слабой системой отопления, обнаружились течи и порывы. Сейчас эти проблемы оперативно устраняются. Думаю, в ближайшее время мы предъявим эти дома тепловой инспекции в надлежащем виде».
Александр рассказал, что опрессовке подлежат 47 домов, из них работы в полном объеме завершены на 42.
Это только малая часть огромной работы, которую проводят специалисты Первой городской управляющей компании в рамках подготовки к отопительному сезону 2019-2020 годов. И она, как правило, остается «за кадром», ведь всё происходит в подвале. Главный показатель такой работы – отсутствие аварий и порывов зимой.